Comment est calculé le score de visibilité IA

Le score de visibilité IA mesure si un cabinet d'expertise comptable est recommandé par les assistants d'intelligence artificielle quand un dirigeant leur demande quel expert-comptable choisir. Il est calculé de la même manière pour l'audit gratuit, le suivi payant et le classement public.

1. Les questions

Les questions sont celles qu'un créateur d'entreprise, un indépendant ou un dirigeant de TPE pose réellement, sans citer de cabinet (questions non brandées). Elles intègrent la ville du cabinet. L'audit gratuit en pose 5, identiques pour tous les cabinets d'une même ville ; le suivi payant en pose 30 à 50, dont une partie générée pour les spécialités du cabinet. Exemple pour Lyon :

• « Quel expert-comptable choisir pour une SASU à Lyon ? »
• « Quels sont les meilleurs cabinets d'expertise comptable pour une TPE à Lyon ? »
• « Expert-comptable en ligne ou cabinet à Lyon : lequel me recommandes-tu pour un freelance ? »
• « Quels cabinets comptables sont les mieux notés à Lyon ? »
• « Je crée mon entreprise à Lyon, quel expert-comptable me conseilles-tu pour la création et la tenue de la comptabilité ? »

2. Les moteurs interrogés

Chaque question est posée aux quatre assistants via leurs interfaces de programmation officielles, avec la recherche web activée pour reproduire l'usage grand public. Aucune instruction supplémentaire n'est ajoutée : la question est envoyée telle quelle.

3. L'analyse des réponses

Chaque réponse est analysée pour en extraire, dans l'ordre d'apparition, les cabinets et services recommandés, la position du cabinet étudié, le sentiment exprimé à son égard et les sources web citées par l'assistant. La détection du cabinet combine une recherche exacte de son nom, de ses alias et de son domaine avec une analyse par modèle de langage, relue par une seconde règle déterministe.

4. Le calcul du score

Le score global (0 à 100) est la moyenne des points sur l'ensemble des couples question × assistant. Le taux de mention est la part des réponses citant le cabinet. La part de voix d'un concurrent est la part des réponses qui le citent. Les sources sont les domaines cités, comptés une fois par réponse.

5. Limites

• Les réponses des assistants varient d'une session à l'autre : un score isolé est une mesure, une série hebdomadaire est une tendance.
• Les interfaces de programmation reproduisent l'usage grand public sans lui être strictement identiques (modèle, recherche, localisation).
• Le score ne juge pas la qualité d'un cabinet ; il mesure sa présence dans des réponses générées automatiquement.
• Le classement public porte sur des cabinets et réseaux connus, avec des questions nationales ; les cabinets locaux sont mesurés avec leur ville.

6. Citer ces résultats

Les rapports et le classement peuvent être cités avec la mention « Source : Citeva, https://citeva.fr » et la date de la mesure. Les cabinets cités peuvent demander une vérification à [email protected].